Gizlilik ve Kişisel Veriler Politikası

OFİS LEX GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER POLİTİKASI

Son Güncelleme: 15.06.2026

İşbu Gizlilik ve Kişisel Veriler Politikası (“Politika”); Yeşilpınar Mah. 5692. Sk. No: 4 Defne/Hatay adresinde mukim, Şükrü Kanatlı Vergi Dairesi’ne bağlı 6200513916 vergi numaralı METİN BİLİŞİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Ofis Lex”, “Şirket”, “biz”, “Veri Sorumlusu” veya ilgili bağlama göre “Veri İşleyen”) tarafından sunulan Ofis Lex hizmetleri kapsamında kişisel verilerin işlenmesi, korunması, aktarılması, saklanması ve gizliliğine ilişkin esasları düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Bu Politika; www.ofislex.com, app.ofislex.com, desktop.ofislex.com alan adları, alt alan adları, mobil ve masaüstü uygulamalar, Dilekçe Editörü, yapay zekâ destekli yazılımlar, karar/içtihat arama, mevzuat araştırması, belge oluşturma, belge düzenleme, taslak üretme, görev/süre/hatırlatıcı yönetimi, dosya/evrak yönetimi, veri işleme, teknik destek, abonelik, ödeme ve bunlarla bağlantılı tüm dijital hizmetler (“Platform” veya “Hizmetler”) bakımından uygulanır.

İşbu Politika; Ofis Lex Platform Hizmet ve Üyelik Sözleşmesi, Tüketici Platform Kullanım Şartları, Deneme Üyeliği Sözleşmesi, Aydınlatma Metni, Veri İşleme ve Veri Aktarım Protokolü, Çerez Politikası, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ve diğer tamamlayıcı belgelerle birlikte uygulanır.

1. AMAÇ, KAPSAM VE HUKUKİ DAYANAK

1.1. Amaç:
Bu Politika’nın amacı; Ofis Lex tarafından sunulan Hizmetler kapsamında kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili ikincil mevzuat, Kurul kararları ve uygulanabilir olduğu ölçüde diğer veri koruma düzenlemelerine uygun şekilde işlenmesine, korunmasına, saklanmasına, aktarılmasına ve imha edilmesine ilişkin usul ve esasları belirlemektir.

1.2. Kapsam:
Bu Politika; Ofis Lex Hizmetleri’ni kullanan profesyonel kullanıcıları, kurumsal kullanıcıları, ek kullanıcıları, tüketici kullanıcıları, deneme kullanıcılarını, ziyaretçileri, potansiyel müşterileri, destek talebi ileten kişileri ve Platform’a veri yükleyen veya Platform üzerinden veri işleyen tüm gerçek ve tüzel kişileri kapsar.

1.3. Hukuki Dayanak:
Bu Politika; KVKK, ilgili ikincil düzenlemeler, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, elektronik ileti mevzuatı, tüketici mevzuatı, ticaret/vergi mevzuatı ve uygulanabilir sair mevzuat hükümleri dikkate alınarak hazırlanmıştır.

2. TARAFLARIN ROLLERİ: VERİ SORUMLUSU VE VERİ İŞLEYEN AYRIMI

Ofis Lex’in kişisel veri işleme faaliyetlerindeki rolü, işlenen verinin niteliğine ve işleme amacına göre değişir.

2.1. Ofis Lex’in Veri Sorumlusu Olduğu Durumlar

Ofis Lex; hesap oluşturma, üyelik, abonelik, ödeme, fatura, kullanıcı yönetimi, teknik destek, güvenlik, ticari ileti, pazarlama, çerez yönetimi, Platform işletimi ve hizmet kalitesinin artırılması kapsamında doğrudan işlediği veriler bakımından veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.

Bu kapsamda Ofis Lex; işleme amaçlarını, veri kategorilerini, saklama sürelerini, aktarım alıcılarını ve veri güvenliği tedbirlerini ilgili mevzuat çerçevesinde belirler.

2.2. Ofis Lex’in Veri İşleyen Olduğu Durumlar

Kullanıcı tarafından Platform’a yüklenen, girilen, aktarılan, analiz edilen, saklanan veya Dilekçe Editörü aracılığıyla UYAP, e-Tebligat, KEP, e-Devlet veya benzeri sistemlerden erişilen içerikler bakımından kural olarak Kullanıcı/Üye veri sorumlusu, Ofis Lex ise veri işleyen sıfatıyla hareket eder.

Bu kapsama özellikle;

  • Müvekkil verileri,
  • Dava dosyaları,
  • UYAP verileri,
  • Taraf ve vekil bilgileri,
  • Safahat kayıtları,
  • Evraklar,
  • Dilekçeler,
  • Sözleşmeler,
  • Hukuki belgeler,
  • Özel nitelikli kişisel veriler,
  • Mesleki sırlar,
  • Ticari sırlar,
  • Üçüncü kişi verileri,
  • Kullanıcı tarafından oluşturulan veya yüklenen tüm içerikler

dâhildir.

Ofis Lex, bu verileri yalnızca Kullanıcı’nın talimatları doğrultusunda ve Hizmetler’in sunulması amacıyla işler.

2.3. Kullanıcı’nın Sorumluluğu

Kullanıcı; Platform’a yüklediği, aktardığı veya Ofis Lex’e işlettiği her türlü kişisel veri bakımından gerekli hukuki dayanaklara, aydınlatma yükümlülüklerine, açık rızalara, vekâlet ilişkisine, mesleki yetkilere ve veri işleme şartlarına sahip olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı’nın hukuka aykırı veri yüklemesi, yetkisiz dosyaya erişmesi, vekili olmadığı dosyayı işlemesi, müvekkil sırrını ihlal etmesi, üçüncü kişi verilerini hukuka aykırı aktarması veya gerekli rıza/aydınlatma süreçlerini yerine getirmemesi nedeniyle doğacak tüm sorumluluk Kullanıcı’ya aittir.

3. TANIMLAR

Bu Politika’da geçen terimler aşağıdaki anlamları taşır:

Açık Rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızayı ifade eder.

Anonim Hale Getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesidir.

Alt İşleyen: Ofis Lex adına veya Ofis Lex’in talimatıyla veri işleyen bulut altyapı sağlayıcıları, yapay zekâ servis sağlayıcıları, ödeme altyapıları, e-posta/bildirim servisleri, güvenlik hizmetleri, teknik destek sağlayıcıları ve benzeri üçüncü tarafları ifade eder.

Hizmetler: Ofis Lex tarafından sunulan web sitesi, alt alan adları, mobil ve masaüstü uygulamalar, Dilekçe Editörü, yapay zekâ destekli yazılımlar, karar/içtihat arama, mevzuat araştırması, belge oluşturma, belge düzenleme, taslak üretme, görev/süre/hatırlatıcı yönetimi, dosya/evrak yönetimi, veri işleme ve bunlarla bağlantılı tüm dijital hizmetleri ifade eder.

İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi ifade eder.

Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.

Kullanıcı İçeriği: Kullanıcı tarafından Platform’a yüklenen, girilen, aktarılan, oluşturulan, saklanan veya işlenmek üzere sunulan her türlü metin, belge, evrak, dosya, veri, çıktı, taslak, analiz, talimat ve içeriktir.

Mesleki Veri: Kullanıcı’nın avukatlık, hukuk bürosu faaliyeti, hukuk müşavirliği, şirket, SMMM/mali müşavirlik veya sair mesleki/ticari faaliyeti kapsamında Platform’a yüklediği ya da işlediği; müvekkil bilgileri, dosya içerikleri, ticari sırlar, mesleki sırlar, kişisel veriler, özel nitelikli kişisel veriler ve kamuya açık olmayan diğer verileri ifade eder.

Özel Nitelikli Kişisel Veri: KVKK m.6’da sayılan ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep, kılık kıyafet, dernek/vakıf/sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik verileri ifade eder.

UYAP Verileri: Kullanıcı’nın talimatı ve yetkilendirmesi doğrultusunda Dilekçe Editörü veya benzeri özellikler aracılığıyla UYAP, e-Tebligat, KEP, e-Devlet veya sair resmi/mesleki sistemlerden erişilen dosya, taraf, evrak, safahat ve işlem bilgilerini ifade eder.

Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişidir.

Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen gerçek veya tüzel kişidir.

Veri İhlali: Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak ele geçirilmesi, değiştirilmesi, silinmesi, yok edilmesi, ifşa edilmesi, kaybolması veya erişime açılması halidir.

4. KİŞİSEL VERİ İŞLEME İLKELERİ

Ofis Lex, kişisel verileri işlerken aşağıdaki ilkelere uygun hareket etmeye özen gösterir:

a. Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,
b. Doğru ve gerektiğinde güncel olma,
c. Belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenme,
d. İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
e. İlgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacı için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme,
f. Veri güvenliği için makul teknik ve idari tedbirlerin alınması.

Kullanıcı, veri sorumlusu olduğu Kullanıcı İçeriği bakımından aynı ilkelere uygun hareket etmekle yükümlüdür.

5. İŞLENEN VERİ KATEGORİLERİ

Ofis Lex tarafından işlenebilecek kişisel veri kategorileri aşağıdaki gibidir:

5.1. Hesap ve Kullanıcı Verileri

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, kullanıcı adı, hashlenmiş şifre, profil bilgileri, meslek/unvan bilgileri, baro/sicil bilgileri, kurum/şirket bilgileri, rol ve yetki bilgileri, dil/görünüm tercihleri.

5.2. Fatura ve İşlem Verileri

Fatura bilgileri, ödeme geçmişi, abonelik paketi, tahsilat bilgileri, iade kayıtları, vergi kimlik numarası, T.C. kimlik numarası, adres bilgisi, ödeme sağlayıcısı işlem kayıtları, maskelenmiş kart bilgileri.

5.3. Kullanım ve İşlem Güvenliği Verileri

IP adresi, log kayıtları, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, işletim sistemi bilgileri, giriş-çıkış zamanları, oturum kayıtları, kullanım limitleri, işlem hacimleri, sorgu sayıları, hata kayıtları, performans kayıtları, güvenlik olayları.

5.4. Pazarlama ve İletişim Verileri

Ticari elektronik ileti izinleri, ret kayıtları, çerez tercihleri, anket cevapları, kampanya etkileşimleri, bülten kayıtları, kullanıcı geri bildirimleri ve pazarlama iletişim tercihleri.

5.5. Kullanıcı İçeriği ve Mesleki Veriler

Dava dosyaları, dilekçeler, sözleşmeler, hukuki belgeler, UYAP verileri, taraf bilgileri, müvekkil bilgileri, karşı taraf bilgileri, safahat kayıtları, evraklar, hukuki işlem bilgileri, analizler, taslaklar, çıktılar, özel nitelikli kişisel veriler, mesleki sırlar ve ticari sırlar.

5.6. Teknik Destek ve İletişim Kayıtları

Destek talepleri, hata bildirimleri, teknik sorun kayıtları, e-posta yazışmaları, kullanıcı talimatları, uzaktan kurulum/destek kayıtları ve müşteri hizmetleri kayıtları.

6. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel veriler; otomatik, kısmen otomatik veya otomatik olmayan yollarla aşağıdaki kaynaklardan toplanabilir:

a. Web sitesi ve alt alan adları,
b. Mobil ve masaüstü uygulamalar,
c. Dilekçe Editörü,
d. Üyelik ve abonelik formları,
e. Kullanıcı paneli,
f. Çerezler ve benzeri teknolojiler,
g. E-posta ve elektronik iletişim kanalları,
h. Ödeme altyapıları,
i. Fatura ve muhasebe sistemleri,
j. Teknik destek süreçleri,
k. UYAP veya benzeri sistemlerden Kullanıcı talimatıyla çekilen veriler,
l. Platform’a yüklenen belgeler,
m. Log kayıtları ve güvenlik sistemleri.

7. VERİ İŞLEME AMAÇLARI

Ofis Lex, kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işleyebilir:

a. Hesap oluşturma ve üyelik süreçlerinin yürütülmesi,
b. Abonelik ve paket yönetiminin sağlanması,
c. Hizmetler’in sunulması,
d. Dilekçe Editörü’nün çalıştırılması,
e. Yapay zekâ destekli analiz, belge oluşturma ve taslak üretme işlemlerinin yapılması,
f. Karar/içtihat ve mevzuat araştırması yapılması,
g. Dosya/evrak yönetimi ve görev/süre/hatırlatıcı hizmetlerinin sunulması,
h. Faturalandırma, ödeme ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
i. Teknik destek, bakım ve hata giderme süreçlerinin yürütülmesi,
j. Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, hesap paylaşımı ve yetkisiz erişimin tespiti,
k. Hizmet kalitesinin artırılması ve ürün geliştirme,
l. Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
m. Ticari elektronik ileti ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, açık rıza bulunması halinde,
n. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
o. Hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması.

8. HUKUKİ SEBEPLER

Kişisel veriler, KVKK m.5 ve m.6 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

a. İlgili kişinin açık rızasının bulunması,
b. Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
c. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
d. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
e. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
f. İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,
g. İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
h. KVKK m.6’da öngörülen özel nitelikli kişisel veri işleme şartlarının bulunması.

Kullanıcı İçeriği bakımından veri sorumlusu olan Kullanıcı, ilgili veri işleme şartının mevcut olduğunu sağlamakla yükümlüdür.

9. ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLER

Kullanıcı İçeriği, niteliği gereği özel nitelikli kişisel veri içerebilir.

Kullanıcı; sağlık verileri, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler, biyometrik/genetik veriler, çocuklara ilişkin veriler veya sair hassas verileri Platform’a yüklemeden önce gerekli tüm hukuki dayanakları, açık rızaları, aydınlatma süreçlerini, mesleki yetkileri ve veri işleme şartlarını sağlamakla yükümlüdür.

Ofis Lex, özel nitelikli kişisel verileri yalnızca Kullanıcı’nın talimatları doğrultusunda ve Hizmetler’in sunulması için gerekli olduğu ölçüde işler.

Kullanıcı’nın özel nitelikli kişisel verileri hukuka aykırı şekilde Platform’a yüklemesi, işlemesi veya aktarması nedeniyle doğacak her türlü idari, hukuki, cezai, mesleki ve mali sorumluluk Kullanıcı’ya aittir.

10. MODEL EĞİTİMİ, AMAÇ DIŞI KULLANIM VE GİZLİLİK

10.1. Ofis Lex, Kullanıcı İçeriği’ni, müvekkil verilerini, UYAP verilerini, mesleki sırları, özel nitelikli kişisel verileri veya dosya içeriklerini genel yapay zekâ modeli eğitmek, başka bir kullanıcıya hizmet vermek, pazarlama yapmak veya ticari veri seti oluşturmak amacıyla kullanmaz.

10.2. Anonimleştirilmiş, toplulaştırılmış ve kişisel veri içermeyen kullanım verileri; sistem performansını ölçmek, ürün geliştirmek, güvenliği sağlamak, hizmet kalitesini artırmak ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla kullanılabilir.

10.3. Kullanıcı İçeriği gizli bilgi niteliğindedir. Ofis Lex, Kullanıcı İçeriği’ne erişimi yalnızca hizmetin sunulması, teknik destek, bakım, hata giderme, güvenlik, yasal yükümlülük veya hakların korunması için gerekli olan hallerle sınırlandırır.

11. VERİ GÜVENLİĞİ VE TEKNİK / İDARİ TEDBİRLER

Ofis Lex, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için niteliğine uygun düştüğü ölçüde makul teknik ve idari tedbirleri alır.

Bu tedbirler arasında şunlar bulunabilir:

a. Şifreleme,
b. HTTPS/TLS güvenli aktarım,
c. Erişim yetkilendirmesi,
d. Rol bazlı erişim kontrolü,
e. Log kayıtları,
f. Güvenlik duvarı,
g. Yetkisiz erişim tespiti,
h. Yedekleme,
i. Personel gizlilik yükümlülükleri,
j. Alt işleyen sözleşmeleri,
k. Teknik destek erişim sınırları,
l. Kullanıcı kimlik doğrulama,
m. Kötüye kullanım tespit sistemleri,
n. Veri minimizasyonu.

Bununla birlikte internet, bulut altyapısı, kullanıcı cihazı, üçüncü taraf servisler, yapay zekâ sistemleri, UYAP, e-Tebligat, KEP, e-Devlet ve benzeri resmi/mesleki sistemlerin doğasından kaynaklanan riskler tamamen ortadan kaldırılamaz.

Kullanıcı; kendi cihaz güvenliğinden, UYAP erişim bilgilerinden, e-imza/mobil imza araçlarından, şifrelerinden, oturum güvenliğinden ve yetkisiz erişimlerin önlenmesinden münhasıran sorumludur.

12. ALT İŞLEYENLER

Ofis Lex, Hizmetler’in sunulması kapsamında alt işleyenlerden yararlanabilir.

Alt işleyenler arasında;

a. Bulut altyapı sağlayıcıları,
b. Veri merkezi sağlayıcıları,
c. Yapay zekâ servis sağlayıcıları,
d. Ödeme altyapısı sağlayıcıları,
e. E-posta ve bildirim servisleri,
f. SMS/ileti gönderim sağlayıcıları,
g. Güvenlik hizmeti sağlayıcıları,
h. Analitik ve loglama hizmetleri,
i. Teknik destek sağlayıcıları

bulunabilir.

Ofis Lex, alt işleyenlerin kişisel verileri Hizmetler’in sunulması için gerekli olan ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlemesi için makul sözleşmesel ve teknik tedbirleri alır.

Ofis Lex, teknik, ticari veya operasyonel gerekçelerle alt işleyenlerini değiştirme, yeni alt işleyen ekleme veya mevcut alt işleyenle çalışmayı sona erdirme hakkını saklı tutar.

13. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Ofis Lex, kişisel verileri yurt içinde veya yurt dışında bulunan üçüncü kişilere, ilgili mevzuata uygun şekilde aktarabilir.

Aktarım yapılabilecek alıcı grupları şunlardır:

a. Bulut altyapı sağlayıcıları,
b. Yapay zekâ servis sağlayıcıları,
c. Ödeme kuruluşları,
d. E-posta ve bildirim sağlayıcıları,
e. Güvenlik ve teknik hizmet sağlayıcıları,
f. Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcıları,
g. Hukuk danışmanları,
h. Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
i. Mahkemeler, savcılıklar ve icra daireleri,
j. Düzenleyici ve denetleyici kurumlar,
k. Mevzuatın izin verdiği ölçüde iş ortakları ve alt işleyenler.

14. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI

Ofis Lex, Hizmetler’in güvenli, kesintisiz, ölçeklenebilir ve yüksek performanslı şekilde sunulabilmesi için yurt içinde veya yurt dışında bulunan bulut altyapıları, yapay zekâ servis sağlayıcıları, güvenlik sağlayıcıları, ödeme altyapıları, e-posta servisleri ve teknik hizmet sağlayıcılarından yararlanabilir.

Bu kapsamda kişisel veriler, Kullanıcı İçeriği, Mesleki Veriler, UYAP verileri, hesap verileri, işlem güvenliği verileri veya kullanım verileri; KVKK m.9 ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar sağlanmak kaydıyla yurt dışındaki altyapılarda işlenebilir, saklanabilir veya aktarılabilir.

Kullanıcı’nın veri sorumlusu sıfatıyla yurt dışı aktarım bakımından yerine getirmesi gereken aydınlatma, bilgilendirme, açık rıza, sözleşme, Kurum bildirimi veya sair yükümlülükleri saklıdır.

15. VERİ İHLALİ

Ofis Lex, veri işleyen sıfatıyla işlediği kişisel verilere ilişkin bir kişisel veri ihlali tespit etmesi halinde, ihlalin niteliği, kapsamı, etkisi ve teknik imkânlar çerçevesinde Kullanıcı’ya makul sürede bildirim yapar.

Kullanıcı, veri sorumlusu sıfatıyla ilgili kişilere, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na veya diğer yetkili mercilere yapılması gereken bildirimlerden sorumludur.

Kullanıcı’nın kendi cihazından, çalışanlarından, ek kullanıcılarından, hesap paylaşımından, UYAP erişim bilgilerinden, e-imza/mobil imza araçlarından, üçüncü taraf yazılımlardan veya hukuka aykırı veri yüklemesinden kaynaklanan ihlallerden Ofis Lex sorumlu değildir.

16. VERİ SAKLAMA, SİLME VE İMHA

Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak saklanır.

Hesap, abonelik, fatura, ödeme, iletişim ve işlem kayıtları; sözleşmenin ifası, yasal yükümlülükler, muhasebe kayıtları, uyuşmazlık ihtimali ve hakların korunması için gerekli süre boyunca saklanabilir.

Kullanıcı İçeriği ve Mesleki Veriler; Hizmetler’in niteliğine göre:

a. Anlık işlem tamamlandıktan sonra teknik imkânlar ve sistem politikaları çerçevesinde silinebilir,
b. Kullanıcı hesabına bağlı olarak saklanabilir,
c. Kullanıcı’nın talebiyle silinebilir,
d. Hukuki yükümlülük, güvenlik, loglama, uyuşmazlık veya delil saklama gerekliliği nedeniyle belirli süreyle muhafaza edilebilir.

Ofis Lex, mutlak, derhal ve tüm yedeklerden eş zamanlı silme taahhüdü vermez. Silme ve imha süreçleri teknik altyapı, yedekleme döngüleri, güvenlik kayıtları, hukuki yükümlülükler ve veri saklama politikaları çerçevesinde yürütülür.

17. ÜYE’YE YARDIM VE DENETİM

Ofis Lex, veri işleyen sıfatıyla hareket ettiği hallerde, Kullanıcı’nın veri sorumlusu sıfatıyla yerine getirmesi gereken ilgili kişi talepleri, veri ihlali bildirimleri, Kurum talepleri veya denetim süreçleri bakımından makul ölçüde destek sağlayabilir.

Ofis Lex’e doğrudan iletilen ve Kullanıcı İçeriği’ne ilişkin olduğu anlaşılan ilgili kişi talepleri, mevzuatın izin verdiği ölçüde veri sorumlusu olan Kullanıcı’ya yönlendirilebilir.

Denetim ve bilgi talepleri; Ofis Lex’in ticari sırlarını, güvenlik mimarisini, diğer kullanıcıların verilerini, kaynak kodunu, algoritmalarını, sistem mimarisini, gizli iş süreçlerini ve üçüncü taraflarla olan gizlilik yükümlülüklerini ihlal etmeyecek şekilde yürütülür.

Ofis Lex, makul olmayan, aşırı, tekrarlayan, kapsam dışı veya kötüye kullanıma yönelik denetim taleplerini reddedebilir, sınırlayabilir veya alternatif bilgi/belge sunabilir.

18. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

Ofis Lex’in veri sorumlusu olduğu kişisel veriler bakımından ilgili kişiler, KVKK m.11 kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

a. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
e. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
f. KVKK m.7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
g. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
h. Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
i. Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.

Ofis Lex’in veri işleyen olduğu Kullanıcı İçeriği bakımından asıl başvuru muhatabı, veri sorumlusu olan Kullanıcı’dır.

19. ÇEREZLER

Ofis Lex, Platform’un çalışmasını sağlamak, oturum yönetimi yapmak, güvenliği sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, performansı ölçmek, analitik faaliyetler yürütmek ve açık rıza bulunması halinde pazarlama faaliyetleri gerçekleştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Çerezlere ilişkin ayrıntılı düzenlemeler Ofis Lex Çerez Politikası’nda yer almaktadır.

Zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde Platform’un bazı fonksiyonları çalışmayabilir. Bu durumda ortaya çıkabilecek erişim, oturum, ödeme, işlem, güvenlik veya hizmet sorunlarından Ofis Lex sorumlu değildir.

20. KAMUYA AÇIK VERİTABANLARI VE ÜÇÜNCÜ TARAF KAYNAKLAR

Ofis Lex Hizmetleri kapsamında sunulan içtihat, karar, mevzuat, hukuki analiz, literatür, makale, tez, rapor veya kamuya açık kaynaklarda kişisel veriler bulunabilir.

Bu bilgiler; ilgili kamu kurumları, mahkemeler, yazarlar, yayınevleri, veri sağlayıcılar veya üçüncü taraf kaynaklar tarafından kamuya açık hale getirilmiş olabilir.

Ofis Lex, kamuya açık veri tabanlarında, resmi kaynaklarda veya üçüncü taraf kaynaklarda yer alan kişisel verilerin kaynağındaki işlenme biçiminden, yayımlanmasından, güncelliğinden, doğruluğundan, anonimleştirme/maskeleme eksikliğinden veya üçüncü tarafların hukuka aykırı işlemlerinden sorumlu değildir.

21. KULLANICININ TAAHHÜTLERİ VE TAZMİN YÜKÜMLÜLÜĞÜ

Kullanıcı, Ofis Lex’e sağladığı, yüklediği, aktardığı veya Ofis Lex’e işlettiği kişisel veriler bakımından gerekli tüm hukuki dayanaklara, aydınlatma yükümlülüklerine, açık rızalara, vekâlet ilişkisine, mesleki yetkilere ve veri işleme şartlarına sahip olduğunu kabul eder.

Kullanıcı; müvekkil verileri, UYAP verileri, dava dosyaları, özel nitelikli kişisel veriler, üçüncü kişi verileri ve gizli bilgileri Platform’a hukuka uygun şekilde aktarmakla yükümlüdür.

Kullanıcı’nın hukuka aykırı veri yüklemesi, yetkisiz dosyaya erişmesi, vekili olmadığı dosyayı işlemesi, müvekkil sırrını ihlal etmesi, üçüncü kişi verilerini hukuka aykırı aktarması veya gerekli aydınlatma/rıza/yetki süreçlerini yerine getirmemesi nedeniyle doğacak tüm sorumluluk Kullanıcı’ya aittir.

Kullanıcı, bu nedenle Ofis Lex’in uğrayacağı her türlü idari para cezası, tazminat, dava masrafı, vekâlet ücreti, disiplin şikâyeti, resmi kurum incelemesi, itibar zararı ve üçüncü kişi taleplerini tazmin etmekle yükümlüdür.

22. BAŞVURU VE İLETİŞİM

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin başvuruda bulunmak için Ofis Lex ile aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden irtibata geçebilirsiniz:

METİN BİLİŞİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Yeşilpınar Mah. 5692. Sk. No: 4 Defne/Hatay
Vergi Dairesi: Şükrü Kanatlı Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 6200513916
E-posta: info@ofislex.com
Web: www.ofislex.com

Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunun ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, ilgili mevzuatta öngörülen ücret talep edilebilir.

Başvurunun eksik, hatalı, yetkisiz kişi tarafından yapılmış veya doğrulama yapılamayacak nitelikte olması halinde Ofis Lex, başvurunun sonuçlandırılması için ek bilgi, belge veya kimlik doğrulaması talep edebilir.

23. POLİTİKA’NIN GÜNCELLENMESİ

Ofis Lex; işbu Politika’yı mevzuat değişiklikleri, Hizmetler’in kapsamındaki değişiklikler, teknik altyapı güncellemeleri, alt işleyen değişiklikleri, yeni ürün/özelliklerin devreye alınması, veri işleme süreçlerinin değişmesi veya iş süreçlerindeki güncellemeler nedeniyle dilediği zaman güncelleyebilir.

Güncel Politika Platform’da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcı’nın güncellemeden sonra Platform’u kullanmaya devam etmesi, güncel Politika hakkında bilgilendirildiği anlamına gelir.

24. YÜRÜRLÜK

İşbu Politika, Kullanıcı’nın Platform’a erişmesi, Hizmetler’i kullanması, üyelik oluşturması, abonelik başlatması, Dilekçe Editörü’nü çalıştırması veya Ofis Lex’e veri işleme talimatı vermesiyle birlikte uygulanır.

İşbu Politika’da yer alan gizlilik, veri güvenliği, veri saklama, veri aktarımı, sorumluluk, tazmin, kullanıcı taahhütleri ve başvuru hükümleri, niteliği gereği Hizmetler’in kullanımının sona ermesinden sonra da uygulanmaya devam eder.


Sürüm 1 · Yürürlük/Güncelleme: 15.06.2026